Retragere din contract

Ultima actualizare: 17 septembrie 2026

Ca și consumator, ai dreptul să te retragi dintr-o comandă plasată pe byarmina.com în 14 zile calendaristice de la încheierea contractului, fără să îți justifici decizia. Comerciantul este eBrains Digital SRL, CUI 37659087, J3/1211/26.05.2017, cu sediul în Aleea Vasile Goldiș nr. 23, bl. R2, sc. B, et. 3, ap. 16, Pitești, jud. Argeș.

Cum funcționează:

Completezi formularul de mai jos (nume, e-mail, numărul comenzii).
Apeși butonul „Confirmați retragerea aici”.
Primești imediat pe e-mail confirmarea de primire, cu conținutul cererii tale și data și ora transmiterii.
Rambursăm sumele datorate în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată.

Retrageți-vă din contract aici

Datele din formular se folosesc doar pentru soluționarea cererii de retragere, conform Politicii de confidențialitate.

Bine de știut

Pentru a respecta termenul este suficient să trimiți cererea înainte de expirarea celor 14 zile.
Pentru conținut digital deja accesat (cursuri video, ateliere înregistrate) sau pentru servicii prestate integral, dreptul de retragere nu se mai aplică dacă, la comandă, ai cerut expres începerea imediată și ai confirmat pierderea dreptului de retragere.
Dacă un serviciu a început la cererea ta în perioada de retragere, rambursăm suma minus valoarea proporțională a serviciilor deja prestate.
Detalii complete: Politica de anulare și retur și Termeni și condiții.

Alternativ: model de formular de retragere

Poți trimite și o declarație clară prin e-mail la [email protected], eventual folosind modelul de mai jos (Anexa nr. 1 la OUG nr. 34/2014). Folosirea modelului nu este obligatorie.

Către: eBrains Digital SRL, Aleea Vasile Goldiș nr. 23, bl. R2, sc. B, et. 3, ap. 16, Pitești, jud. Argeș, e-mail: [email protected]

Prin prezenta vă notific cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse / prestarea următoarelor servicii: ……………………………
Număr comandă: ……………
Comandate la data: ……………
Numele consumatorului: ……………………………
Adresa consumatorului: ……………………………
Semnătura consumatorului (doar dacă formularul este transmis pe hârtie): ……………
Data: ……………

eBrains Digital SRL · CUI 37659087 · J3/1211/26.05.2017
Aleea Vasile Goldiș nr. 23, bl. R2, sc. B, et. 3, ap. 16, Pitești, jud. Argeș, România
[email protected] · Tel./WhatsApp: 0760 137 488 · Luni – vineri, 9:00 – 17:00

Termeni și condiții Politica de confidențialitate Politica cookie Politica de livrare Anulare și retur ANPC

Retrageți-vă din contract aici

Plăți securizate prin NETOPIA Payments – Visa, Mastercard

ANPC – SALSoluționarea alternativă
a litigiilor