Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 17 septembrie 2026

Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul byarmina.com, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm, cui le transmitem și ce drepturi ai. Politica respectă Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

1. Operatorul de date

eBrains Digital SRL nu are obligația de a numi un responsabil cu protecția datelor (DPO). Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale, scrie-ne la adresa de mai sus.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, e-mail, telefon.
• Date de facturare: adresă, localitate, județ, țară. Pentru persoane juridice: denumire firmă, CUI, nr. Reg. Com.
• Date despre comenzi: produse și servicii cumpărate, valoare, dată, status plată, istoric comenzi.
• Date de cont: nume de utilizator, parolă (stocată criptat), progresul în cursuri.
• Informații transmise în cadrul serviciilor: CV, profil LinkedIn, informații despre parcursul profesional și obiectivele tale, pe care ni le dai voluntar pentru sesiuni, programe sau redactarea materialelor.
• Comunicări: mesaje trimise prin e-mail, WhatsApp sau formularele de pe site.
• Cereri de retragere din contract: datele din formularul de retragere, data și ora transmiterii.
• Testimoniale: numele sau inițialele și textul recomandării, doar cu acordul tău.
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini accesate, cookie-uri. Detalii în Politica de utilizare cookie.

Nu colectăm și nu stocăm datele cardului bancar. Plata cu cardul se procesează exclusiv de NETOPIA Payments, pe platforma lor securizată.

3. De ce folosim datele și temeiul legal

Scop	Temei legal (art. 6 GDPR)
Preluarea și procesarea comenzilor, livrarea serviciilor și a conținutului digital, programarea sesiunilor, comunicările legate de comandă	Executarea contractului – art. 6 alin. (1) lit. b)
Crearea și administrarea contului de client și a accesului la cursuri	Executarea contractului – lit. b)
Emiterea facturilor, evidența contabilă și fiscală	Obligație legală – lit. c)
Soluționarea cererilor de retragere, a reclamațiilor și a litigiilor	Obligație legală – lit. c) și interes legitim – lit. f)
Răspunsul la întrebările trimise prin e-mail, WhatsApp sau formularul de contact	Demersuri precontractuale – lit. b) sau interes legitim – lit. f)
Securitatea site-ului, prevenirea fraudei și a abuzurilor	Interes legitim – lit. f)
Trimiterea de newslettere și oferte	Consimțământ – lit. a) (îl poți retrage oricând)
Publicarea testimonialelor	Consimțământ – lit. a)
Cookie-uri de statistică și marketing	Consimțământ – lit. a), exprimat prin bannerul de cookie-uri

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra ta.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar în măsura necesară, către:

• NETOPIA Payments SRL – procesarea plăților online cu cardul;
• ING Bank – plăți prin transfer bancar și rambursări;
• furnizorul de găzduire web și serviciile de securitate și performanță a site-ului (de exemplu, Cloudflare);
• furnizori de e-mail, facturare și contabilitate;
• platforme de videoconferință (de exemplu, Zoom, Google Meet, StreamYard), pentru sesiunile și atelierele online;
• Substack – dacă te abonezi la newsletter prin platforma lor;
• autorități publice (ANAF, ANPC, instanțe), când legea ne obligă.

Furnizorii acționează ca persoane împuternicite, pe baza unor contracte care le impun confidențialitatea și securitatea datelor.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori (de exemplu, platforme de videoconferință sau servicii de rețea) pot prelucra date în afara SEE, inclusiv în SUA. În aceste cazuri, transferul se face pe baza unor garanții adecvate: decizii de adecvare ale Comisiei Europene (inclusiv EU-US Data Privacy Framework) sau clauze contractuale standard.

6. Cât timp păstrăm datele

• Facturi și documente contabile: 5 ani (registre contabile: 10 ani), conform Legii contabilității nr. 82/1991.
• Date despre comenzi și contract: pe durata contractului și încă 3 ani (termenul general de prescripție), pentru apărarea în eventuale litigii.
• Contul de client: până la ștergerea lui, la cerere, sau după 3 ani de inactivitate.
• Informațiile transmise în cadrul serviciilor (CV, notițe de sesiune): pe durata colaborării și cel mult 2 ani de la ultima sesiune, dacă nu ceri ștergerea mai devreme.
• Cereri de retragere și reclamații: 3 ani de la soluționare.
• Newsletter și testimoniale: până la retragerea consimțământului.
• Cookie-uri: conform duratelor din Politica de utilizare cookie.

7. Drepturile tale

Conform GDPR (art. 15–22), ai dreptul:

• de acces – să afli ce date deținem despre tine și să primești o copie;
• la rectificare – să corectezi datele inexacte sau incomplete;
• la ștergere („dreptul de a fi uitat”), cu excepția datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm;
• la restricționarea prelucrării;
• la portabilitatea datelor – să le primești într-un format structurat, utilizat în mod curent;
• la opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim și, oricând, față de marketingul direct;
• de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Termenul se poate prelungi cu încă două luni pentru cereri complexe, caz în care te anunțăm. Putem să îți cerem informații suplimentare pentru a-ți confirma identitatea.

8. Dreptul de a depune plângere

Dacă ești nemulțumit de modul în care îți prelucrăm datele, poți depune plângere la autoritatea de supraveghere:

9. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: conexiune criptată HTTPS (certificat SSL), parole stocate criptat, acces restricționat la date doar pentru persoanele autorizate, furnizori care respectă standarde de securitate și copii de siguranță periodice.

10. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori sub 16 ani fără acordul părintelui sau al tutorelui legal. Pentru programele de orientare vocațională destinate adolescenților, comanda și acordul se dau de părinte sau tutore.

11. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare și, cu acordul tău, cookie-uri de preferințe, statistică și marketing. Îți poți modifica oricând opțiunile din „Gestionați consimțământul”. Detalii în Politica de utilizare cookie.

12. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Te anunțăm pe e-mail sau pe site despre modificările importante.